CÁCH HỦY ĐƠN HÀNG TRÊN FAHASA ? CHÍNH SÁCH ĐỔI / TRẢ / HOÀN TIỀN

Hướng dẫn đặt hàngMời bạn truy vấn link để hiểu rõ hơn về phương pháp đặt hàng: https://www.thibanglai.edu.vn/huong-dan-dat-hangPhí Ship/Cod tại thibanglai.edu.vnMời bạn truy cập link để tò mò phí Ship/Cod: https://www.thibanglai.edu.vn/phuong-thuc-van-chuyen

* Đối với vận động thường:

# nội thành của thành phố Hồ Chí Minh cùng Hà Nội: 1-4 ngày có tác dụng việc.

Bạn đang xem: Cách hủy đơn hàng trên fahasa

# các tỉnh thành khác: 3-10 ngày làm việc.

* Đối với tải nhanh:Khoảng 1-4 ngày có tác dụng việc.

(Lưu ý: Thời gian phục vụ có thể chuyển đổi tùy vào triệu chứng sách trên kho, có thể trễ hơn so với sách sắp tạo và sách cháy hàng).

Ưu đãi dành riêng cho học sinh, sinh viênMời bạn truy cập link để dìm ngay ưu tiên cho học tập sinh, sv https://www.thibanglai.edu.vn/membership.

Tham khảo tại liên kết https://www.thibanglai.edu.vn/dieu-kien-dung-ma-giam-gia.

(Lưu ý: Mỗi giao dịch chỉ được áp dụng một mã giảm giá)


Hủy đối chọi hàngMời bạn truy cập link nhằm hủy 1-1 hàng:Thay đổi/ bổ sung cập nhật thông tin solo hàngMời bạn truy cập link để sửa tin tức đơnhàng:Chính sách bao test dùng thử sản phẩmMời bạn xem thêm link để biết thêm chi tiết về phương thức đổi trả hoặc tương tác lên đường dây nóng 1900 63 64 67 để gặp nhân viên support trực tiếp.Kiểm tra trạng thái đơn hàngMời bạn truy vấn link để soát sổ trạng thái đơnhàng:
Điền vào ô "Ghi chú khách hàng" vào Trang thanh toán - cách thức Vận Chuyển.Ưu đãi mang lại khách hàng- nhận xét nhằm nhận
Mã giảm ngay 20.000cho ĐH tự 300.000Phải làm cái gi khi sách không còn hàngMời bạn click vào nút THÔNG BÁO khi CÓ HÀNG ở trang thành phầm hết hàng.Đơn mặt hàng bị chia nhỏ dại thành nhiều deals conChào bạn! Đơn hàng của người sử dụng bị chia nhỏ dại thành những deals con nhằm giao cho chính mình nhanh hơn để các bạn tiện nhấn sách chúng ta nhé. Khi đơn hàng nào được giao cho thì bạn giao dịch thanh toán theo hóa đối kháng của giao dịch đó các bạn nhé. Nếu giao dịch có ship thì chi phí ship chỉ tính chung 1 lần cùng không thêm bất kể phí ship hàng nào nữa nên các bạn cứ yên tâm các bạn nhé
*


*

*
*
*
*
*
*

*


*
*
*

Java
Script seems to be disabled in your browser.
You must have Java
Script enabled in your browser to utilize the functionality of this website.


*



*
Gợi ý
*
Sản phẩm
thibanglai.edu.vn

CHÍNH SÁCH ĐỔI / TRẢ / HOÀN TIỀN

Áp dụng cho tổng thể đơn mặt hàng của Quý Khách tạithibanglai.edu.vn

*
*
*

Chúng tôi luôn trân trọng sự tin cẩn và cỗ vũ của quý người sử dụng khi trải nghiệm mua hàng tại thibanglai.edu.vn. Vì chưng đó shop chúng tôi luôn cố gắng hoàn thiện dịch vụ rất tốt để giao hàng mọi nhu cầu bán buôn của quý khách.

thibanglai.edu.vn công ty chúng tôi luôn luôn khẳng định tất cả các sản phẩm bán trên thibanglai.edu.vn 100% là số đông sản phẩm chất lượng và xuất xứ bắt đầu rõ ràng, thích hợp pháp cũng như bình an cho bạn tiêu dùng. Để việc mua sắm của quý khách hàng tại thibanglai.edu.vn là trải nghiệm thương mại & dịch vụ thân thiện, cửa hàng chúng tôi hy vọng người tiêu dùng sẽ bình chọn kỹ những nội dung sau trước lúc nhận hàng:

Thông tin sản phẩm: tên thành phầm và quality sản phẩm.

Số lượng sản phẩm.

Trong ngôi trường hợp riêng lẻ sản phẩm người sử dụng nhận được có khiếm khuyết, hư hư hoặc không giống như mô tả, thibanglai.edu.vn cam kết bảo đảm khách mặt hàng bằng chính sách đổi trả/ hoàn vốn đầu tư trên tinh thần đảm bảo an toàn quyền lợi người tiêu dùng nhằm khẳng định với quý khách hàng về quality sản phẩm và thương mại & dịch vụ của chúng tôi.

Khi quý người sử dụng có sản phẩm & hàng hóa mua tại thibanglai.edu.vncần đổi/ trả/bảo hành/hoàn tiền, xin người tiêu dùng hàng liên hệ với chúng tôi qua hỗ trợ tư vấn 1900636467 hoặc truy vấn thibanglai.edu.vn/chinh-sach-doi-tra-hang để xem thêm về cơ chế đổi/trả:

1. Thời hạn áp dụng đổi/trả

KỂ TỪ lúc thibanglai.edu.vn GIAO HÀNG THÀNH CÔNG

SẢN PHẨM LỖI (do bên cung cấp)

SẢN PHẨM KHÔNG LỖI(*)

SẢN PHẨM LỖI bởi vì NGƯỜI SỬ DỤNG

Sản phẩm Điện tử, Đồ đùa điện - điện tử, điện gia dụng,... (có tem phiếu bảo hành từ đơn vị cung cấp)

7 ngày đầu tiên

Đổi mới

Trả sản phẩm không thu phí

Bảo hành hoặc sửa chữa thay thế có thu phí theo quy định ở trong phòng cung cấp.

Trả không thu phí

8 - 30 ngày

Bảo hành

30 ngày trở đi

Bảo hành

Không cung ứng đổi/ trả

Voucher/ E-voucher

30 ngày đầu tiên

Đổi mới

Không cung cấp đổi/ trả

Không hỗ trợ đổi/ trả

Trả mặt hàng không thu phí

30 ngày trở đi

Không cung ứng đổi trả

Đối với các ngành sản phẩm còn lại

30 ngày đầu tiên

Đổi mới

Trả sản phẩm không thu phí

Không cung ứng đổi/ trả

Trả không thu phí

30 ngày trở đi

Không hỗ trợ đổi/ trả

Quý khách vui vẻ thông báo về đến thibanglai.edu.vn ngay lập tức khi:

+ Kiện mặt hàng giao tới ngoại quan phía bên ngoài có dấu hiệu hư sợ hãi , sản phẩm bên trong trầy xước ,gãy bìa, rách, móp méo, ướt , bể vỡ...trong vòng eo thon ngày kể từ lúc nhận hàng thành công.

+ sản phẩm giao cho tới bị sai mặt hàng , giao thiếu thốn hàng trong tầm 2 ngày kể từ thời điểm nhận hàng thành công.

Sau lúc thibanglai.edu.vn xác thực mail đón nhận yêu cầu kiểm tra xử lý, thibanglai.edu.vn sẽ liên hệ đến quý khách để xác thực thông tin hoặc nhờ bổ sung thông tin (nếu có). Trường vừa lòng không liên hệ được thibanglai.edu.vn hết sức tiếc xin được phép từ chối xử lý yêu thương cầu. Thời gian thibanglai.edu.vn liên hệ trong giờ đồng hồ hành chính tối đa 3 lần trong khoảng 7 ngày sau khi nhận thông tin yêu cầu.

Chúng tôi sẽ kiểm tra những trường vừa lòng trên và giải quyết cho khách hàng tối nhiều trong 30 ngày làm cho việc kể từ thời điểm quý khách nhận được hàng, thừa thời hạn trên vô cùng tiếc chúng tôi không giải quyết khiếu nại.

2. Những trường đúng theo yêu cầu đổi trả

Lỗi kỹ thuật của sản phẩm - bởi nhà cung ứng (sách thiếu trang, giảm gáy, trùng nội dung, sản phẩm điện tử, đồ chơi điện – năng lượng điện tử không hoạt động..)

Giao nhầm/ giao thiếu thốn (thiếu sản phẩm đã đặt, thiếu phụ kiện, thiếu quà tặng ngay kèm theo)

Chất số lượng hàng hóa kém, hư hại vị vận chuyển.

Hình thức sản phẩm không giống biểu thị ban đầu.

Quý khách để nhầm/ không thể nhu ước (*)

(*) Đối với những Sản phẩm không biến thành lỗi, chỉ áp dụng khi sản phẩm đáp ứng đủ điều kiện sau:

Quý kháchcó thể trả lại sản phẩm đã cài tạithibanglai.edu.vn trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận mặt hàng với nhiều phần sản phẩm khi thỏa mãn nhu cầu các điều kiện sau:

Sản phẩm không có dấu hiệu vẫn qua sử dụng, còn nguyên tem, mác giỏi niêm phong của nhà sản xuất.

Sản phẩm còn khá đầy đủ phụ kiện hoặc phiếu bh cùng quà tặng kèm theo (nếu có).

Nếu là sản phẩm điện – điện tử thì không bị kích hoạt, chưa tồn tại sao ghi tài liệu vào thiết bị.

3. Điều kiện thay đổi trả

thibanglai.edu.vn hỗ trợ đổi/ trả sản phẩm cho người sử dụng nếu:

Sản phẩm còn nguyên bao bì như hiện trạng ban đầu.

Sản phầm còn tương đối đầy đủ phụ kiện, kim cương tặng tặng ngay kèm theo.

Hóa solo GTGT (nếu có).

Xem thêm: Hướng dẫn mua lá xông ở đâu tphcm, vật liệu lá xông cảm mua ở đâu ở tphcm đảm bảo

Cung cấp vừa đủ thông tin đối triệu chứng theo yêu mong (điều 4).

4. Các bước đổi trả

thibanglai.edu.vn.vn với title “Đổi Trả Đơn mặt hàng " Mã đối chọi hàng".

Quý khách cần hỗ trợ đính kèm thêm các dẫn chứng để đối chiếu/ năng khiếu nại sau:

+ Video video quay rõ các mặt của khiếu nại hàng trước lúc khui để mô tả tình trạng của khiếu nại hàng.

+ Video đoạn phim mở kiện mặt hàng từ lúc bước đầu khui ngoại quan đến chất vấn sản phẩm phía bên trong thùng hàng.

+ video clip quay rõ rệt , không bay , nhoè, thể hiện khá đầy đủ thông tin mã giao dịch và con quay cận cảnh lỗi của sản phẩm.

+ Hình chụp tem khiếu nại hàng hoàn toàn có thể hiện mã 1-1 hàng.

+ Hình chụp triệu chứng ngoại quan lại (băng keo, seal, ngoại hình thùng hàng, bao bì), đặc biệt quan trọng các vị trí nghi ngại có ảnh hưởng tác động đến thành phầm (móp méo, ướt, rách...)

+ Hình chụp tình trạng sản phẩm bên trong, nêu rõ lỗi kỹ thuật ví như có.

Để bảo đảm quyền lợi quý khách hàng và nhằm thibanglai.edu.vn bao gồm cơ sở làm việc với các phần tử liên quan, tất cả yêu cầu đổi/ trả/ bảo hành quý khách hàng cần cung ứng hình ảnh/ video clip sản phẩm lỗi. Quá thời hạn đổi/ trả thành phầm nếu chưa nhận được đủ hình ảnh/ video từ quý khách, thibanglai.edu.vn xin phép không đồng ý hỗ trợ.

STT

Nội dung

Cách thức giải quyết

1

Lỗi chuyên môn của sản phẩm - vì nhà cung ứng (sách thiếu hụt trang, sút gáy, trùng nội dung, sản phẩm điện tử ko hoạt động..)

thibanglai.edu.vn gồm sản phẩm→ thay đổi cùng sản phẩm

thibanglai.edu.vn không còn hàng→ hoàn vốn đầu tư hoặc quý khách rất có thể chọn mặt hàng khác trên website www.thibanglai.edu.vn.

Đổi/trả không thu phí

2

Sản phẩm hỏng bởi quý khách

Không hỗ trợ đổi/ trả

3

Lý vày đổi/trả thành phầm như: khách để nhầm hoặc không hề nhu cầu.

Hỗ trợ tịch thu và hoàn vốn đầu tư 100% giá chỉ trị sản phẩm cho người sử dụng hàng.

**Lưu ý: thibanglai.edu.vn vô cùng tiếc sẽ không cung cấp hoàn lại ngân sách chi tiêu vận chuyển trong deals cho trường thích hợp này.

Đổi /trả ko thu phí

4

Giao nhầm/ giao thiếu thốn (thiếu thành phầm đã đặt, thiếu phụ kiện, thiếu quà bộ quà tặng kèm theo kèm theo)

Giao nhầm → Đổi lại đúng sản phẩm đã đặt.

Giao thiếu hụt → Giao bù thêm con số còn thiếu thốn theo solo hàng.

Đổi /trả ko thu phí

5

Chất số lượng sản phẩm kém vì vận chuyển

Khi quý quý khách hàng nhận gói sản phẩm bị móp méo, ướt, cửa hàng chúng tôi khuyến cáo quý khách hàng nên kiểm tra thực tế hàng hóa phía bên trong ngay thời khắc nhận hàng, vui lòng phản hình ảnh hiện trang hàng hóa lên bill dìm hàng từ bỏ phía nhân viên giao nhận và liên lạc với shop chúng tôi về hotline 1900-636467 trong tầm 48 giờ để được hỗ trợ giải quyết cầm cố thể.

Đổi /trả không thu phí

6

Hình thức sản phẩm không giống bộc lộ ban đầu

Hãy liên hệ với công ty chúng tôi qua số điện thoại tư vấn 1900636467, chúng tôi sẵn sàng lắng nghe cùng giải quyết cho chính mình (cụ thể theo từng trường hợp).

Đổi /trả không thu phí

5. Cách thức chuyển sản phẩm đổi trả về thibanglai.edu.vn

Khi yêu cầu dùng thử đổi mới được giải quyết, khách hàng vui lòng đóng góp gói thành phầm như thực trạng khi thừa nhận hàng thuở đầu (bao bao gồm sản phẩm, xoàn tặng, phụ kiện hẳn nhiên sản phẩm,…nếu có).

Phụ kiện đi kèm theo sản phẩm với quà tặng tặng ngay kèm theo (nếu có).

Quý khách đề xuất quay video video clip đóng gói sản phẩm để làm bằng triệu chứng đối chiếu/ năng khiếu nại tương quan đến đổi trả sau này (nếu cần).

Lưu ý khác:

(*) Các sản phẩm thuộc "Phiên chợ sách cũ" sẽ không còn được áp dụng cơ chế đổi trả của thibanglai.edu.vn.

(*) Nếu quý khách hủy đơn hàng cũ, đã thanh toán giao dịch thành công, nhưng mà không mong muốn đặt lại deals khác, hoặc người tiêu dùng yêu ước trả hàng hoàn vốn → cửa hàng chúng tôi sẽ hoàn tiền lại cho người sử dụng qua vẻ ngoài thanh toán ban đầu, so với các giao dịch quý khách giao dịch thanh toán bằng chi phí mặt sẽ tiến hành hoàn qua tài khoản ngân hàng do quý khách chỉ định

Thời gian hoàn vốn đầu tư được nguyên lý tại Điều 6.

(*) Không áp dụng đổi / trả / hoàn tiền đối với mặt hàng chăm lo Cá Nhân và các Đơn Hàng cung cấp Sỉ.

6. Thời gian hoàn tiền

Đối với những đơn hàng thanh toán trả trước: sau khi update hủy, thời gian hoàn tiền đang tùy thuộc vào thủ tục thanh toán. Người tiêu dùng vui lòng tham khảo thời gian hoàn vốn như sau:

Phương thức thanh toán

Thời gian trả tiền

ATM nội địa/ Cổng Zalo Pay/ Cổng VNPay

5 - 7 ngày có tác dụng việc

Chuyển khoản

5 - 7 ngày có tác dụng việc

Visa/ Master/ JCB

5 - 7 ngày thao tác (*)

Ví Momo/ Moca/Zalopay/Shopee
Pay

1 - 3 ngày làm cho việc

Fpoint

24 giờ

(*) lưu giữ ý: - Đối cùng với thẻ Visa/ Master/ JCB, số tiền hoàn sẽ được bank chuyển vào tài khoản quý khách hàng dao đụng 1-3 tuần thao tác (tùy theo chính sách của từng ngân hàng). - Ngày thao tác không bao hàm thứ 7, công ty nhật với ngày lễ.

Đối cùng với những giao dịch trả sản phẩm hoàn tiền:

Thời gian hoàn tiền được bước đầu tính kể từ thời điểm thibanglai.edu.vn nhận ra hàng hoàn trả và xác nhận với người tiêu dùng về việc hàng trả trả đáp ứng nhu cầu các điều kiện trả hàng được biện pháp tại chính sách này. Thời hạn hoàn tiền tuân thủ theo hiện tượng tại Mục 6 này.

Đối với các đơn hàng hoàn tiền, hình thức thanh toán của quý khách hàng là tiền phương diện (COD): thibanglai.edu.vn sẽ hoàn vốn đầu tư qua tài khoản ngân hàng do người sử dụng chỉ định.

Trong ngôi trường hợp đang quá thời hạn trên người sử dụng chưa nhận thấy tiền hoàn, vui lòng contact ngân hàng thiết kế thẻ hoặc tương tác bộ phận âu yếm khách mặt hàng của thibanglai.edu.vn .

Nếu cần hỗ trợ thêm bất cứ thông tin nào, thibanglai.edu.vn nhờ quý khách liên hệ trực tiếp quahotline 1900636467để được hỗ trợ nhanh chóng.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

x