Từ vựng giờ Trung mang lại lễ tân rất đặc trưng cho gần như ai đang có chuyên ngành khách sạn quán ăn và phải giao tiếp nhiều với khách hàng là người Trung Quốc. Hiện nay, nghành nhà mặt hàng khách sạn ngày dần phát triển, dẫn đến nhu cầu về phần tử nhân viên lễ tân cũng tăng lên, lễ tân là fan tiếp xúc và làm việc trực tiếp nối khách cùng là một trong những phần bộ phương diện của khách sạn. Vậy các bạn có biết lễ tân trong tiếng Trung là gì không? Hãy thuộc Hoa Ngữ Tầm chú ý Việt mày mò những từ vựng giờ đồng hồ Trung dành cho tiếp tân nhé!
Nội dung chính:1. Trường đoản cú vựng giờ Trung mang lại lễ tân2. Mẫu câu, hội thoại giao tiếp khách hàng bằng tiếng Trung







Khách | Lễ tân |
你好,我要退房。 / Nǐhǎo, wǒ yào tuì fáng / Xin chào, tôi muốn trả phòng. Bạn đang xem: Tiếng trung nhà hàng khách sạn | 好的。请给我房卡。 / Hǎo de. Qǐng gěi wǒ fángkǎ / Được. Hãy đưa mang đến tôi chìa khoá của phòng. |
给! / gěi / Đây ! Đưa các bạn chìa khóa. | 请稍等。。。好了, 这是账单。一共三百元。 / Qǐng shāo děng… Hǎo le, zhè shìzhàngdān. Yī gòng sān bǎi yuán / Xin anh đợi một lát… Được rồi, đây là hóa đơn. Tổng cộng là 300 nhân dân tệ. |
房费不是二百八十块吗? /Fángfèi bùshì èrbǎibāshí kuài ma/ Chẳng phải giá phòng là 280 đồng tệ? | 服务员说,你们喝了两瓶啤酒。 / Fúwùyuán shuō, nǐmen hē le liǎng píng píjiǔ / Phục vụ nói, các anh có uống 2 chai bia. |
哦,对的。可以用信用卡吗? / Ò, duì de. Kě yǐ yòng xìn yòng kǎ ma / Ừ, đúng vậy. Có thể dùng thẻ tín dụng thanh toán không? | 可以,支付宝也行。 / Kě yǐ, zhī fù bǎo yě xíng / Được ạ, Alipay cũng được. |
Xin hãy tương tác trung trung ương tiếng Trung tức thì để tham khảo các khóa huấn luyện và đào tạo từ cơ bạn dạng tới nâng cấp nhé!
Đi khách sạn làm cầm cố nào rất có thể giao tiếp một giải pháp trôi chảy? Hãy học tập ngay đông đảo mẫu câu tiếp xúc tiếng trung thịnh hành và danh sách từ vựng tiếng Trung công ty đề: Đi khách hàng sạn nhé!
Mẫu câu tiếp xúc tiếng trung phổ cập trong khách hàng sạn

Anh bao gồm phòng có tivi không?您有一间有热水的房间吗?Nín yǒuyī jiàn yǒu rè shuǐ de fángjiān ma?
Anh bao gồm phòng có bình nước nóng không?您有一间带阳台的房间吗?Nín yǒuyī jiàn nhiều năm yángtái de fángjiān ma?
Anh gồm phòng tất cả ban công không?您有一间可以眺望对面街道的房间吗?Nín yǒuyī jiàn kěyǐ tiàowàng duìmiàn jiēdào de fángjiān ma? Anh bao gồm phòng nhìn ra mặt đường không?您有一间带有海景的房间吗?Nín yǒuyī jiàn lâu năm yǒu hǎijǐng de fángjiān ma? Anh bao gồm phòng nhìn ra phong cảnh biển không?
Tổng hòa hợp từ vựng tiếng Trung chủ thể khách sạn
STT | Từ vựng | Phiên âm | Ý nghĩa |
1 | 牛排 | niúpái | Bít tết |
2 | 自助餐 | zìzhùcān | Buffet |
3 | 家庭式房间 | jiātíng shì fángjiān | Căn hộ dạng hình gia đình |
4 | 大堂 | dàtáng | Đại sảnh |
5 | 订金 | dìngjīn | Đặt cọc |
6 | 订单间 | dìngdān jiān | Đặt phòng đơn |
7 | 订一个团的房 | dìng yīgè tuán de fáng | Đặt phòng theo đoàn |
8 | 直接订房 | zhíjiē dìngfáng | Đặt phòng trực tiếp |
9 | 点心 | diǎnxīn | Điểm tâm |
10 | 长途电话 | chángtú diànhuà | Điện thoại mặt đường dài |
11 | 内线 | nèixiàn | Điện thoại nội bộ |
12 | 国际电话 | guójì diànhuà | Điện thoại quốc tế |
13 | 纪念品 | jìniànpǐn | Đồ lưu lại niệm |
14 | 饭后甜点 | fàn hòu tiándiǎn | Đồ tráng miệng |
15 | 减价 | jiǎnjià | Giảm giá |
16 | 柜台 | guìtái | Quầy lễ tân |
17 | 旅游 旺季 | lǚyóu wàngjì | Mùa du lịch |
18 | 汽车旅馆 | qìchē lǚguǎn | Nhà nghỉ ngơi nghỉ bến xe |
19 | 小旅馆 | xiǎo lǚguǎn | Nhà trọ |
20 | 吧台人员 | bātái rényuán | Nhân viên bàn bar |
21 | 茶房员 | cháfáng yuán | Nhân viên dọn phòng |
22 | 门窗(管理)人员 | ménchuāng (guǎnlǐ) rényuán | Nhân viên gác cửa |
23 | 解答问题人员 | jiědá wèntí rényuán | Nhân viên câu trả lời thông tin |
24 | 清洗洗衣物人员 | qīngxǐ xǐyīwù rényuán | Nhân viên giặt là |
25 | 盘运员 | pán yùn yuán | Nhân viên khuân vác |
24 | 总台服务员 | zǒng tái fúwùyuán | Nhân viên lễ tân |
25 | 衣物间服务员 | yīwù jiān fúwùyuán | Nhân viên phòng quần áo |
26 | 保洁人员 (清洁人员) | bǎojié rényuán (qīngjié rényuán) | Nhân viên quét dọn |
27 | 杂务人员 | záwù rényuán | Nhân viên tạp vụ |
28 | 出纳员 | chūnà yuán | Nhân viên thủ quỹ |
29 | 值班人员 | zhíbān rényuán | Nhân viên trực buồng |
30 | 值夜班人员 | zhí yèbān rényuán | Nhân viên trực đêm |
31 | 楼层值班人员 | lóucéng zhíbān rényuán | Nhân viên trực tầng |
32 | 双人房 | shuāngrén fáng | Phòng đôi |
33 | 单人房 | dān rén fáng | Phòng đơn |
34 | 高级间 | gāojí jiān | Phòng hạng sang |
35 | 互通房 | hùtōng fáng | Phòng thông nhau |
36 | 标准间 | biāozhǔn jiān | Phòng tiêu chuẩn |
37 | 香槟 | xiāngbīn | Sâm panh |
38 | 赌场 | dǔchǎng | Sòng bạc |
39 | 结账 | jiézhàng | Thanh toán |
40 | 变更时间 | biàngēng shíjiān | Thay thay đổi thời gian |
41 | 电脑房门卡 | diànnǎo fáng mén kǎ | Thẻ phòng |
42 | 入住酒店登记手续 | rùzhù jiǔdiàn dēngjì shǒuxù | Thủ tục đăng ký khách sạn |
43 | 办理住宿手续 | bànlǐ zhùsù shǒuxù | Thủ tục nhấn phòng |
44 | 办理退房 | bànlǐ tuì fáng | Thủ tục trả phòng |
45 | 小费 | xiǎofèi | Tiền bo |
46 | 现金 | xiànjīn | Tiền mặt |
47 | 份 | fèn | Suất (ăn) |
Hội thoại mẫu: Đặt phòng khách sạn bằng tiếng Trung
A: 您好,这里是东方宾馆。nín hǎo ,zhè lǐ shìdōng fāng bīn guǎn 。Xin chào, khách sạn Đông Phương xin nghe.
B: 你好,我要预定一个房间。nǐ hǎo ,wǒ yào yù dìng yī gè fáng jiān 。Chào cô, tôi mong đặt một phòng
A: 请问,您要单人间还是双人间?qǐng wèn ,nín yào dān rón rén jiān hái shìshuāng rón rén jiān ?
Xin hỏi, anh ý muốn phòng đối chọi hay phòng đôi ạ ?
B: 我要一个双人间。多少钱一天?wǒ yào yī gè shuāng rón rén jiān 。 duōshao qián yī tiān
Tôi buộc phải một chống đôi. Bao nhiêu tiền một ngày ?
A: 一天一百八十元,包早餐。您要住多久? yī tiān yī bǎi bā shíyuán ,bāo zǎo cān 。nín yào zhù duō jiǔ ?
Một ngày 180 quần chúng tệ, bao gồm bữ
A: sáng. Anh mong muốn ở bao lâu ạ ?
B: 两天。liǎng tiān 。Hai hôm.
A: 请问您什么时候入住呢?qǐng wèn nín shénme shíhou rùzhù ne ?
Xin hỏi chừng như thế nào anh kiểm tra in ?
B: 明天中午。míng tiān zhōng wǔ 。Trưa ngày mai.
A: 好的。hǎo de 。Dạ được.
Xem thêm: Chuyện Tình Trần Hiểu Trần Nghiên Hy Hẹn Hò, Chuyện Tình Trần Hiểu
B: 你好nǐ hǎo
Chào anh!
Gọi năng lượng điện hỏi lại
A: 我是阮英勇,昨天跟你预定了房间。wǒ shì Ruǎn Yīngyǒng ,zuó tiān gēn nǐ yùdìng le fángjiān 。Tôi là Nguyễn Anh Dũng, trong ngày hôm qua có đặt trước chống với cô.
B: 稍等一下。哦,是的,请填一下这张单子,写上您的姓名和护照号码。shāo děng yī xià 。ò ,shìde ,qǐng tián yī xià zhè zhāng dānzi ,xiě shàng nín de xìngmíng hé hùzhào hàomǎ 。Xin đợi một lát. À, đúng rồi, mời anh điền vào tờ đơn này, viết tên anh với số hộ chiếu.
A: 好了。hǎo le 。Xong rồi.
B: 您的房间是502号。这是您的房卡。电梯就在柜台的左边。nín de fángjiān shì502hào 。zhè shìnín de fángkǎ 。Diàntī jiù zài guìtái de zuǒbiān 。Phòng của anh là chống 502. Đây là thẻ chống của anh. Thang đồ vật ở ngay phía trái quầy lễ tân.
A: 顺便问一下,这附近有什么好玩儿的地方吗?shùnbiàn wèn yíxià ,zhè fùjìn yǒu shénme hǎo wánr de dìfang m
A: ?
Tiện thể xin hỏi một chút, vừa mới đây có nơi nào hay ko ?
B: 有,出门往前走大概1公里左右就是北京步行街,那儿有很多商店和美食。Yǒu ,chūmén wǎng qián zǒu dàgài yìgōnglǐ zuǒyòu jiù shì
Běi jīng bùxíngjiē ,nàr yǒu hěn duō shāngdiàn hé měishí 。Dạ có, thoát ra khỏi cửa đi thẳng khoảng tầm 1 km đó là phố đi bộ Bắc Kinh, ngơi nghỉ đó có nhiều cửa mặt hàng và đồ ăn ngon.
A: 太好了,麻烦请工作人员帮我把行李搬上去。Tài hǎo le ,máfan qǐng gōngzuò rényuán bāng wǒ bǎ xíngli bān shàngqù 。Hay quá, vậy phiền cô nhờ nhân viên gipp tôi mang hành lý lên nhé.
B: 好,没问题。Hǎo ,méi wèntí。Vâng, không tồn tại vấn đề gì.
A: 我要退房。这是房卡。wǒ yào tuìfáng 。zhè shìfáng kǎ 。Tôi muốn trả phòng. Đây là thẻ phòng.
B: 请稍等。qǐng shāo děng 。Xin anh đợi một lát.
A: …好了,这是账单。一共三百六十元。…hǎo le ,zhè shìzhàngdān 。yī gòng sān bǎi liù shíyuán 。
…Xong rồi , đấy là hó
A: đơn. Tổng cộng là 360 quần chúng tệ.
B: 可以用信用卡结账吗?kě yǐ yòng xìn yòng kǎ jié zhàng m
A: ?
Có thể sử dụng thẻ tín dụng giao dịch không ?